隆中客服部關(guān)于客戶常問細(xì)砂回收機(jī)問題整理
發(fā)布時(shí)間：2015/12/7 13:46:03
**近根據(jù)隆中重工客服部搜集整理，關(guān)于**近客戶提問**多的問題做統(tǒng)一的回答。
問：細(xì)砂回收機(jī)多久需要維護(hù)一次呢？
答：對設(shè)備進(jìn)行正確及時(shí)地維護(hù)與保養(yǎng)，是充分發(fā)揮設(shè)備功效，延長使用壽命的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)程序應(yīng)按以下制度進(jìn)行：
班維護(hù)保養(yǎng)————每運(yùn)轉(zhuǎn)8小時(shí)
周維護(hù)保養(yǎng)————每運(yùn)轉(zhuǎn)120小時(shí)（三班制每周5天）
月維護(hù)保養(yǎng)————每運(yùn)轉(zhuǎn)480小時(shí)
問：怎樣操作細(xì)砂回收機(jī)設(shè)備才能延長其壽命呢？
細(xì)砂回收機(jī)的杰出作業(yè)發(fā)明率的產(chǎn)量時(shí)時(shí)刻刻也離不開平常的仔細(xì)保護(hù)作業(yè)，操作細(xì)砂回收機(jī)的同志要了解操作事項(xiàng)和保護(hù)事項(xiàng)，這樣會大大的下降細(xì)砂回收機(jī)的毛病，一起也防止形成人身安全的危險(xiǎn)，影響出產(chǎn)進(jìn)度等疑問。
一、細(xì)砂回收機(jī)運(yùn)用過程中，應(yīng)有專門的技能人員負(fù)責(zé)看管，操作人員有具有b定的技能。細(xì)砂回收機(jī)安裝前對操作人員有進(jìn)行技能操作訓(xùn)練，使之了解細(xì)砂回收機(jī)的原理、功能，了解操作規(guī)程;
二、要常常查看細(xì)砂回收機(jī)減速機(jī)的油位、三角帶的松緊程度、齒輪的嚙合程度及光滑狀況，銜接緊固件是不是有松動，要保證機(jī)器處于正常安穩(wěn)的作業(yè)狀態(tài)。一起，要對各摩擦部位進(jìn)行充沛的光滑，定時(shí)的加注光滑脂。
三、s次給減速機(jī)加光滑油運(yùn)用一個(gè)月后，要及時(shí)的替換一次光滑油，加注時(shí)應(yīng)進(jìn)行過濾，光滑油的類型選擇在南邊應(yīng)比北方選用較高粘度的光滑油。
四、細(xì)砂回收機(jī)起動前的查看并無任何疑問以后，細(xì)砂回收機(jī)與傳動有些狀況正常時(shí)，方可起動細(xì)砂回收機(jī)。起動細(xì)砂回收機(jī)后若發(fā)現(xiàn)有不正常表象，應(yīng)立即中止細(xì)砂回收機(jī)。待查明毛病緣由和排除毛病以后，才可再次起動。細(xì)砂回收機(jī)答應(yīng)在無載荷狀況下起動。
第五、待到細(xì)砂回收機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常后，依照要求向細(xì)砂回收機(jī)內(nèi)增加質(zhì)料。應(yīng)當(dāng)按工序次序進(jìn)行，禁止細(xì)砂回收機(jī)帶料停機(jī)或許在停機(jī)后持續(xù)給料。
問：細(xì)砂回收機(jī)到現(xiàn)場后怎樣安裝調(diào)試？
答：1、本機(jī)由我廠裝配成套供應(yīng)，保證整套設(shè)備在設(shè)計(jì)、工程、材料、工藝上沒有缺陷。保證是全新設(shè)備。保證設(shè)備在正常使用和保養(yǎng)下，在其使用期內(nèi)滿足條款規(guī)定的性能、可靠性和擴(kuò)展性。用戶收到后對設(shè)備清點(diǎn)檢查。
2、我公司派遣工程技術(shù)人員到現(xiàn)場安裝，事先制定合適的安裝工藝規(guī)程，并嚴(yán)格按公司的安裝工藝實(shí)施。
3、按客戶指定場地，進(jìn)行安裝調(diào)試。所有緊固零件重新調(diào)整緊固、鎖牢。確保設(shè)備所有運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)配合協(xié)調(diào)，正常工作。
4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)使用單位的設(shè)備操作人員，熟練掌握設(shè)備的結(jié)構(gòu)和操作規(guī)程，以及設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。
5、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，交付用戶管理后離開。
問：隆中的細(xì)砂回收機(jī)售后服務(wù)有什么？
⑴.整機(jī)保質(zhì)期壹年。
⑵.保質(zhì)期內(nèi)如有設(shè)計(jì)、制造等質(zhì)量問題，供方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修，及更換相關(guān)部件。
⑶.產(chǎn)品在安裝使用過程中如需要供方配合，供方在24小時(shí)內(nèi)派相關(guān)人員抵達(dá)，進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)。
（4）.在保質(zhì)期內(nèi)和保質(zhì)期過后，保證整機(jī)所有配件的供應(yīng)。
（5）.保修期過后，出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司提供優(yōu)惠服務(wù)。
以上內(nèi)容來自隆中重工客戶部和售后部一起整理。更多關(guān)于細(xì)砂回收機(jī)的問題，請撥打：400-658-0379
